O Espírito Santo tinha 1.413.589 moradores inadimplentes em agosto de 2026, de acordo com levantamento da Serasa. Do total, 51% eram mulheres e 49% homens, com maior concentração na faixa de 30 a 39 anos, que representa 24,05% dos devedores.

Para enfrentar esse cenário, uma série de feirões e mutirões de negociação de dívidas está prevista para as próximas semanas em diferentes municípios capixabas. As condições de desconto variam conforme o credor, o tipo de dívida e a capacidade de pagamento de cada consumidor, e não há garantia automática de abatimento para todos os casos.

O Feirão Zera Dívida Banestes oferece desconto de até 100% em juros de mora, multas e correção monetária, com parcelamento em até 120 meses. A ação vale para pessoas físicas com dívidas de até R$ 500 mil e empresas com débitos de até R$ 1 milhão, desde que o atraso seja superior a 60 dias. Contratos de crédito imobiliário e do Pronampe ficam de fora e exigem negociação à parte.

A programação do Zera Dívida Banestes passa por Muniz Freire nesta terça-feira, 27 de outubro, por Castelo na quarta-feira, 28 de outubro, e por Conceição do Castelo e Venda Nova do Imigrante na quinta-feira, 29 de outubro. O banco informa que a campanha seguirá para outros municípios nos meses seguintes. Quem não for contatado pela equipe do banco pode solicitar a renegociação pelo site www.banestes.com.br/zeradivida.

Em Vila Velha, o mutirão Natal Azul 2026 acontece nos dias 5 e 6 de novembro, das 9h às 16h, na sede da CDL, na Rua Guilherme Faria, 53, no Centro. A ação, promovida pelo Procon Municipal com a CDL, reúne instituições como BMG, Sicoob, Dacasa, Crefisa, Banestes, Itaú, Bradesco, Caixa, EDP, Pernambucanas e Claro. Segundo o superintendente do Procon de Vila Velha, as condições são definidas por cada empresa e podem incluir isenção de juros; na edição de 2025, alguns descontos chegaram a 90%.

Em Viana, o programa Procon e Cidadania está marcado para 7 de novembro, na Praça da Juventude, em Nova Bethânia, reunindo Procon Municipal, Itinerante e Estadual. Em Serra, o Procon da Câmara Municipal atende de segunda a sexta, das 8h às 17h, no primeiro andar da Câmara, e também pelo WhatsApp (27) 99785-8873.

O Procon Estadual tem ainda ações itinerantes programadas: 31 de outubro no bairro Porto Canoa, na Serra; 14 de novembro em São Mateus, durante a Caravana Sesc; de 25 a 27 de novembro em Itapemirim; e 28 de novembro em Vila Velha. Em Vitória, a Prefeitura prepara a sexta edição do Negocia Vix para a segunda quinzena de novembro, com detalhes ainda a serem definidos. Cariacica, por sua vez, prevê nova edição do Feirão Limpa Nome em dezembro, sem data e local confirmados até o momento.

Além dos mutirões presenciais, o consumidor pode negociar o ano todo pela plataforma Serasa Limpa Nome, com descontos de até 90% conforme o credor, pelo site www.serasa.com.br/limpa-nome-online/ ou pelo aplicativo. O Itaú também oferece renegociação pelo app e pelo site www.itau.com.br/renegociacao/, com abatimentos que podem superar 90% em casos específicos. A Caixa Econômica Federal mantém informações sobre regularização de débitos em seu portal oficial.