O Núcleo de Tratamento de Dívidas do Procon de Cariacica atua na intermediação entre consumidores endividados e credores, buscando condições melhores de pagamento. Um dos casos mais recentes mostra o alcance do serviço: uma dívida financeira de R$ 5.889,24 foi renegociada e caiu para R$ 578,88, redução de cerca de 90%.
Outros atendimentos também tiveram resultados expressivos. Uma dívida de cartão de crédito passou de R$ 2.675,89 para R$ 369,86, abatimento de 86,18%. Já um financiamento de veículo com saldo devedor de R$ 57.661,63 foi renegociado por R$ 10.378,00, desconto de 82%.
O coordenador do Procon de Cariacica, Elberson Lima, explica que cada negociação é avaliada individualmente e depende das condições oferecidas pelo credor. Segundo ele, a mediação do órgão amplia as chances de acordo e pode representar economia significativa para quem está endividado.
O serviço é gratuito e funciona durante todo o ano, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, no Centro Administrativo de Cariacica, na Avenida Alice Coutinho, 109, no bairro Vera Cruz. Além da renegociação, o núcleo oferece orientação financeira aos consumidores.
Para utilizar o atendimento, é necessário levar documento oficial com foto, CPF e os documentos ou faturas relacionados à dívida. A equipe do Procon analisa cada caso e inicia o contato com o credor em busca das melhores condições de pagamento.
